Κατανοώντας και Βελτιώνοντας το Customer Experience

Κατανοώντας και Βελτιώνοντας το Customer Experience

  Εισαγωγή  Η  εξαιρετική συνολική εμπειρία πελάτη ή Customer Experience είναι πάντα ο μεγάλος στόχος κάθε εταιρείας που επιδιώκει να δημιουργεί αποδοτικές σχέσεις με πελάτες για μεγάλο χρονικό διάστημα.  Η εμπειρία πελάτη είναι η πρώτη προτεραιότητα ανεξαρτήτως ...