H “ακτινογραφία” των κυβερνοαπειλών – Στατιστικά στοιχεία της ΑΠΔΠΧ

by | 15/11/21 | Νέα - Ανακοινώσεις

Ο Δρ. Μηχ. Η/Υ και Πληροφορικής, ΕΕΠ Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, Γεώργιος Ρουσόπουλος παρέθεσε εισαγωγική Ομιλία: «Περιστατικά Παραβίασης Προσωπικών Δεδομένων – η εικόνα της Εποπτικής Αρχής» κατά τη διάρκεια του Ciir21. H Aρχή εστιάζει στην...

3ο Cyber Insurance & Incident Response Conference 11-11-2021 ώρα 9:00-17:20

by | 29/10/21 | Νέα - Ανακοινώσεις

Συμμετείχαμε και φέτος στο 3nd Cyber Insurance & Incident Response Conderence της ethosEvents με κεντρικό θέμα “Ransomware Ready?” . Η ethosEvents διοργάνωσε για τρίτη συνεχή χρονιά  το Cyber Insurance & Incident Response Conderence, το οποίο θα διεξήχθητε...

Cyber Insurance & Incident Response Conference 2021

by | 26/10/21 | Νέα - Ανακοινώσεις

Το  3ο Cyber Insurance & Incident Response Conference 2021 της ethosEvents θα πραγματοποιηθεί στις 11 Νοεμβρίου 2021. Δηλώνουμε και φέτος το παρών μας με την συμμετοχή του CEO της εταιρείας μας Γεωργόπουλος Δημήτρης ως συντονιστής του IV PANEL : Με θέμα «...
Αντιμετώπιση Επιθέσεων Phishing – Πρακτικός Οδηγός

Αντιμετώπιση Επιθέσεων Phishing – Πρακτικός Οδηγός

by | 28/09/21 | cyber security, e-book

Επιθέσεις με Phishing e-mails, μια άλλη Πανδημία!   Στο σημερινό περιβάλλον όλο και περισσότερες δραστηριότητες ψηφιοποιούνται, στην προσωπική και επαγγελματική μας ζωή και πραγματοποιούνται on-line. Αυτό οδηγεί και σε εκθετική αύξηση του κυβερνοεγκλήματος. Η...
Άριστη Εμπειρία Πελάτη μέσω Contact Center – Μέτρηση Απόδοσης με KPIs

Άριστη Εμπειρία Πελάτη μέσω Contact Center – Μέτρηση Απόδοσης με KPIs

by | 16/09/21 | customer experience, e-book

Πόσο καλή είναι η  Εξυπηρέτηση Πελάτη που προσφέρει το Contact Center σας; Οι Δείκτες Μέτρησης Απόδοσης (KPIs) που θα σας βοηθήσουν να ξέρετε   Από τότε που η πανδημία COVID-19 εξαπλώθηκε και μείωσε την εξυπηρέτηση πελατών πρόσωπο με πρόσωπο, ο  ρόλος των contact...